Política de frete
Para onde enviamos
Todo o Brasil, saindo de São Carlos, SP.
Prazo total
O prazo tem duas partes:
- Postagem: até 2 dias úteis depois da aprovação do pagamento. Os carretéis ficam em estoque, lacrados. O PagBank aprova o cartão e o Mercado Pago aprova o Pix na hora; o boleto, em até 2 dias úteis.
- Transporte: o prazo da transportadora escolhida, que você vê no checkout ao digitar o CEP. Muda conforme a região: para capitais do Sudeste, chega em até 7 dias úteis após a postagem.
Transportadoras e preço
Enviamos pelos Correios e outras transportadoras. O preço e o prazo de cada opção aparecem no checkout, calculados pelo seu CEP e pelo peso do pedido.
Frete grátis
Em pedidos a partir de R$ 140, o frete é grátis na opção mais barata para o seu CEP. As outras opções continuam disponíveis, com o valor normal.
Pedido com vários carretéis
Vai tudo numa caixa só, com um frete só.
Rastreio
Mandamos o código de rastreio por e-mail assim que o pedido sai.
Problemas na entrega
Se o rastreio parar por mais de 5 dias úteis, se o pedido voltar para a gente ou se chegar danificado, fale com a gente pelo e-mail contato@formeloja.com.br ou pelo WhatsApp (16) 93618-3262. Quando o problema é do transporte, enviamos de novo sem custo. Se você informou o endereço errado ou incompleto, você paga o novo envio.