Termos de serviço

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem compra ou navega na loja do Forme Lab. Ao fazer um pedido, você concorda com eles e com as políticas de reembolso, frete e privacidade.

Quem vende

O Forme Lab é uma marca de Nova Prop Technologies Ltda, CNPJ 59.420.747/0001-41, com sede na Rua Raimundo Corrêa, 759, Vila Marcelino, São Carlos, SP, CEP 13570-591. Contato: contato@formeloja.com.br e WhatsApp (16) 93618-3262.

Os filamentos

• Vendemos filamento para impressão 3D em carretéis de 1 kg, nos materiais e cores mostrados na loja.
• A cor na tela pode ficar um pouco diferente do filamento real, conforme o monitor ou o celular. Os translúcidos mudam com a luz e com a espessura da peça.
• Os perfis de impressão e as temperaturas do site são um ponto de partida testado por nós. Cada impressora, bico e ambiente pede ajustes, e o resultado da impressão depende deles.
• Guarde o filamento aberto em embalagem fechada, com sílica. Umidade absorvida depois de aberto não é defeito; veja como secar na página de Perfis de impressão.

Preços e pagamento

• Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso. Vale o preço mostrado no momento da compra.
• Aceitamos cartão de crédito em até 3x sem juros pelo PagBank (de 4x a 12x, com os juros da operadora), e Pix (com o desconto informado na página) e boleto pelo Mercado Pago.
• O pedido só é separado depois que o PagBank ou o Mercado Pago aprova o pagamento. Se você não pagar o boleto até o vencimento, cancelamos o pedido.
• Se um preço aparecer errado por falha evidente do sistema, avisamos e você escolhe entre pagar o valor certo ou cancelar com reembolso total.

Cupons

Cada cupom tem as próprias regras (validade, valor mínimo, uso por cliente), mostradas onde ele é divulgado. Cupons não se somam, salvo se a divulgação disser o contrário.

Conteúdo do site

Fotos, textos, logo e os perfis de impressão pertencem ao Forme Lab. Você pode baixar e usar os perfis nas suas impressões; não os revenda nem publique como seus sem autorização por escrito.

Responsabilidade

O site pode ter falhas ou sair do ar por um tempo. Se você achar uma informação errada, avise e corrigimos. Nada nestes termos tira os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão que vale para o seu pedido é a que estava publicada no dia da compra.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de São Carlos, SP, sem prejuízo do direito do consumidor de entrar com a ação no foro do próprio domicílio.